常见问题回答 Q:请问中山眼科中心有几个院区? A:中山大学中山眼科中心有两个院区——珠江新城院区和区庄院区。 目前,我中心特需门诊、近视眼激光治疗中心门诊已分别于5月初和6月初搬迁至珠江新城院区临床楼10楼和9楼,白内障门诊、青光眼门诊、眼底病门诊以及角膜病门诊也已于7月9-13日分批搬迁至珠江新城院区临床楼2-4楼。搬迁过程中,请您密切留意院内通知栏、官方网站和微信等公告,特别要注意部分医生出诊和检查项目地址变更。 珠江新城院区门诊采取全预约制度,您可在微信关注中山大学中山眼科中心公众号等渠道预约,并根据预约指引到指定地点就诊。 ①珠江新城院区:广州市天河区金穗路7号。广州地铁3号线、5号线珠江新城站A1口出站或APM线妇儿中心站出站;公交62路、195路、197路到星汇园站或62路、197路、518路到华夏路北站。 ②区庄院区:广州市越秀区先烈南路54号。广州地铁5号线、6号线区庄站A口或E口出站;公交16路、63路、112路、192路执信中学站。 中山眼科中心珠江新城院区 中山眼科中心区庄院区 Q:请问医院上班时间? A:工作日上午8:00-12:00,下午2:30-5:30。 Q:现场挂号几点开始? A:①中山眼科中心珠江新城院区是全预约门诊制度,不设现场人工挂号,有自助机挂号。 ②区庄院区可以现场挂号,工作日早上7:00挂号处开始挂全天的号。节假日早上7:30开始挂上午号。目前暑假高峰期,早上6:45挂号处开始挂号! Q:如何预约挂号? A:常用预约挂号方式如下: 1.关注官方微信服务号“中山大学中山眼科中心”(微信号:ZOCservice)预约; 2.下载官方APP“中山大学中山眼科中心”预约; 3.支付宝窗口预约; 4.诊间预约等。 预约时段:上午7时(暑假期间6:45)至晚上11时,可提前14天预约;上午11时开始放第14天的号源。 官方微信服务号二维码和官方APP下载二维码 Q:不知道挂什么科? A:您可以在微信服务号“医院资讯”栏目或官方APP“微官网”栏目中获得参考。或者在医院客服中心咨询相关医务人员。 第一次到我院就诊的患者,建议先挂综合门诊号(普通号),先做眼科基本诊查以及专科检查,部分情况在综合门诊就能得到解决,若病情需要再转相应专科诊治。 Q:不知道挂哪位专家? A:您可以在微信服务号“医院资讯”栏目或官方APP“微官网”栏目中获得参考。或者在医院客服中心咨询相关医务人员。 Q:请问专家出诊时间? A:参见专家、专科门诊出诊时间表,一般是星期一到星期五全天。您可以在微信服务号或官方APP“预约挂号”中获得参考。或者在医院客服中心咨询相关医务人员。 专家门诊出诊时间如有变动,以挂号处当天通知为准。 Q:如何了解专家停诊信息? A:可从医院挂号处LED电子显示屏了解到专家停诊信息。也可以在官方APP停诊信息栏目查询相关信息。 Q:特需门诊如何预约挂号? A:特需门诊在珠江新城院区,实行全预约挂号,可在微信平台、官方APP平台,支付宝平台、医程通平台预约挂号等。 Q:医院双休日开诊吗? A:法定节假日和周六、周日:区庄院区-综合门诊开诊——上午(8:00-12:00),下午(14:30-17:30-);区庄院区—急诊24小时开诊。珠江新城院区周六日不开诊,不设急诊。 Q:医院有开设夜诊吗? A:为方便广大眼病患者就医,区庄院区-综合门诊开设夜诊,同时配套验光服务,时间为周一至周五晚上17:30—21:30。 夜诊就诊流程:2号楼一楼挂号——验视力——就诊。 Q:挂号一定要身份证信息吗? A:本院实行实名制挂号,诊病后个人信息不能再更改。为保证您能够报销费用等,请办理诊疗卡、挂号、填写病历时核实姓名等信息资料是否与身份证一致。 Q:有哪些缴费方式? 1)扫码付:医生开具诊断处方,处方单及诊疗指引单上方均有缴费二维码。 2)微信公众号、支付宝服务窗、APP线上缴费。 3)自助机缴费,患者可通过壁挂式小型自助机或立式大型自助机进行缴费。 4)窗口扫码缴费,除银行卡刷卡、现金收费外,窗口收费增加微信/支付宝扫码付。 5)移动收费车:在就诊高峰时期,灵活安排移动收费车进行患者门诊缴费及住院床边结算,完善全方位、全覆盖患者缴费渠道。 就诊须知 1、我中心有两个院区——珠江新城院区&区庄院区,就诊时请务必辨别清楚预约就诊的地址,前往对应的院区就诊。 2、您如是首次到本院就诊,需要办理诊疗卡,请务必带上二代身份证。诊疗卡可在自助设备上操作,诊疗卡充值自助挂号、缴费将减少排队,节约时间。如果儿童没有身份证或者不记得儿童的身份证号,可以在人工诊疗卡办理前台,填写就诊儿童信息和家长的相关信息办理! 3、第一次就诊建议挂综合门诊号(普通号),先做眼科基本诊查以及专科检查,部分情况在综合门诊就能得到解决,病情需要再转相应专科诊治。 4、所有就诊患者诊前均需检查视力,部分专科就诊前需要先做一些检查准备,如眼底科需要散瞳;青光眼科需要测眼压等等,以支持医生诊治,请配合。 5、我中心实行分时段就诊,在您的挂号单或预约信息提示上注明有就诊、取号时间段,请提前1小时候诊。检查完视力后将病历交服务台,按照候诊区显示屏显示顺序就诊。 6、请带好您的病历和检查、检验结果候诊。 7、本院实行实名制挂号,诊病后个人信息不能再更改。为保证您能够报销费用等,请办理诊疗卡、挂号、填写病历时核实姓名等信息资料是否与身份证一致。 是不是很实用? 赶紧收藏转发吧!
攻略】中山大学中山眼科中心全预约就诊指引和常见问题解答
各位患者,如非眼科急诊,请等疫情过了再来眼科医院就诊。中山大学中山眼科中心在2月10日前全面停诊,只接急诊!所有以前的老病号预约的复诊号也取消了,不用担心之后的号,等疫情过去,我会安排帮老病号再预约号的,请大家放心。现在是生命第一位!大家一定要遵守国家对疫病防控安排,不外出,不聚会,不到人多的地方,宅在家里,保护好自己,保护好家人!
因9-16号美国开会,期间可以免费为近期就诊患者的解释检查结果,请近期看过我的患者上传病例及各项检查图片结果,谢谢!